Diseño de incentivos efectivos en las organizaciones
En toda empresa, desde una multinacional hasta una pyme familiar, las personas no se mueven solo por lo que está escrito en un manual de funciones.
El Efecto Cobra: ¿Por qué el diseño de incentivos es tan importante como los incentivos?
Todo incentivo es una invitación a la acción. Una promesa de recompensa que debería acercarte a un objetivo. Pero cuando el diseño es defectuoso, ese mismo incentivo puede convertirse en una trampa.