En este video analizamos el Costo de Adquisición de Clientes, conocido como CAC, y por qué puede definir si un negocio tiene potencial de crecimiento o si está condenado a perder dinero cuanto más intenta escalar.
A partir de ideas de Peter Thiel en Zero to One, el concepto de economía de la atención de Herbert Simon y ejemplos como Apple, Netflix, PayPal, Gmail, Facebook, WhatsApp y Slack, vemos por qué vender no ocurre por accidente y por qué la distribución puede ser tan importante como el producto.
También explico cómo calcular el CAC, cómo compararlo con el valor de vida del cliente y cómo interpretar el ratio LTV/CAC para saber si tu negocio está creciendo de forma sostenible o si primero necesita ajustar su producto, precio o canal.