SPIN Selling
¿Verdadero o falso? En la venta de productos o servicios de alto valor: el cierre aumenta las probabilidades de éxito; es esencial describir los beneficios del producto o servicio al cliente; manejar objeciones es una habilidad clave; las preguntas abiertas son más efectivas que las preguntas cerradas. Según este provocador libro, todas estas afirmaciones son […]